京博集團(tuán) ：共享流程中心助力企業(yè)卓越運(yùn)營

山東京博控股集團(tuán)有限公司（簡稱：京博集團(tuán)），2021年實(shí)現(xiàn)銷售收入709億元，利稅63億元，位居中國企業(yè)500強(qiáng)第316位，亞洲品牌500強(qiáng)第400位;中國民營企業(yè)500強(qiáng)第136位，山東企業(yè)100強(qiáng)第24位，山東民營企業(yè)100強(qiáng)第10位

痛點(diǎn)

1.流程分散，無統(tǒng)一管理中心

公司業(yè)務(wù)流程分散在不同應(yīng)用中，缺乏統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，易引起歧義；流程沒有統(tǒng)一的用戶界面和入口，操作繁瑣。

2.流程上線周期長，維護(hù)成本高

業(yè)務(wù)服務(wù)建模和調(diào)整需要IT人員開發(fā)代碼實(shí)現(xiàn)，上線和調(diào)整時(shí)間長。

3.數(shù)據(jù)煙囪和流程孤島林立

零散系統(tǒng)難成體系，一個(gè)個(gè)不同的系統(tǒng)散落在各子公司及事業(yè)部之間，流程及服務(wù)孤島愈深；數(shù)據(jù)不通，缺乏面向全集團(tuán)維度的統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析，難以發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和流程瓶頸。

客戶價(jià)值

1.統(tǒng)一的流程共享服務(wù)

統(tǒng)一流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范，在復(fù)雜的企業(yè)組織形態(tài)下有效提升了集團(tuán)的服務(wù)和管控能力，實(shí)現(xiàn)了總部與各子公司之間服務(wù)共享和信息互通，加速集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2.大幅降低IT成本

提效降本，極速部署，敏捷落地。原本需多個(gè)IT人員開發(fā)N天的流程，現(xiàn)提出流程需求即可配置完成。

3.打消數(shù)據(jù)壁壘，破難點(diǎn)堵點(diǎn)

全線打通，集成主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、禪道系統(tǒng)、日清系統(tǒng)等獨(dú)立系統(tǒng)，有效提升了京博集團(tuán)日常數(shù)智化運(yùn)維、工單計(jì)時(shí)、工資結(jié)算等工作的效率，減少人工統(tǒng)計(jì)失誤。

項(xiàng)目背景

統(tǒng)一流程架構(gòu)與服務(wù)，建設(shè)全集團(tuán)共享服務(wù)卓越運(yùn)營平臺(tái)

選擇微宏的原因

全生命周期流程產(chǎn)品體系

能通過BPA流程梳理與設(shè)計(jì)平臺(tái)、AlphaFlow零代碼流程引擎、iPaaS流程集成和AlphaBot流程機(jī)器人平臺(tái)，為集團(tuán)提供全生命周期的流程自動(dòng)化產(chǎn)品體系。

完全零代碼配置

無需配置開發(fā)人員，拖拽式表單搭建，零代碼流程設(shè)計(jì)功能強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)人員上手特別快。

流程要素關(guān)聯(lián)

能將流程與崗位、制度、績效考核、風(fēng)險(xiǎn)等融為一體，端到端管理，橫向協(xié)同，提高業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦事效率。

產(chǎn)品專精專業(yè)

微宏產(chǎn)品對(duì)流程管理的見解獨(dú)特，與京博集團(tuán)卓越運(yùn)營的理念高度契合，產(chǎn)品專精專業(yè)、邊界清晰，且符合集團(tuán)持續(xù)高速發(fā)展的延展性。

項(xiàng)目成效

覆蓋全集團(tuán)10000余人，220余個(gè)子公司；涵蓋19個(gè)流程服務(wù)中心，梳理1000余條流程；上線500類流程服務(wù)，累計(jì)完成350000+條流程服務(wù)。

案例標(biāo)簽: 微宏科技 BPA流程規(guī)劃設(shè)計(jì)平臺(tái)

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